TV Licensing

Czy muszę mieć licencję telewizyjną?

W Zjednoczonym Królestwie, na Wyspach Normandzkich oraz na Wyspie Man, osoba korzystająca ze sprzętu do oglądania lub nagrywania programów telewizyjnych w trakcie ich nadawania w telewizji (w tym zagranicznych usług satelitarnych), musi mieć licencję telewizyjną.

Licencja obejmuje korzystanie z:

• odbiorników telewizyjnych
• komputerów
• telefonów komórkowych
• konsoli do gier
• tunerów cyfrowych
• odtwarzaczy DVD/VHS
• lub innych podobnych urządzeń

Wystarczy mieć jedną licencję telewizyjną w jednym gospodarstwie domowym, nawet jeśli korzysta się z więcej niż jednego z powyższych urządzeń.

Licencja telewizyjna kosztuje 145.50 GBP rocznie za telewizję kolorową, oraz 49.00 GBP rocznie za telewizję czarno-białą.

Oglądanie telewizji bez ważnej licencji jest wykroczeniem w świetle prawa karnego. Oglądanie telewizji bez ważnej licencji, wiąże się z ryzykiem poniesienia odpowiedzialności karnej oraz karą grzywny w kwocie do 1000 GBP. (Uwaga, maksymalna kwota grzywny na wyspie Jersey wynosi 500 GBP, natomiast na wyspie Guernsey 2000 GBP).

Poniżej opisano różne możliwości zakupu licencji telewizyjnej.

Uwaga na temat języka: Należy pamiętać, że wraz z kliknięciem na którykolwiek z linków na niniejszej stronie, nastąpi przekierowane do stron w języku angielskim. W razie chęci skorzystania z naszej usługi tłumaczenia przez telefon, należy zadzwonić pod numer 0300 790 6044, pod którym można porozmawiać z osobą mówiącą w Państwa języku.

Jak zapłacić za licencję telewizyjną

Direct Debit (Polecenie zapłaty)

Najprostszym sposobem uiszczenia opłaty za licencję jest polecenie zapłaty, dzięki któremu można płacić w miesięcznych lub kwartalnych ratach, lub zapłacić za cały rok z góry. Polecenie zapłaty to automatyczny przelew z konta, który można zlecić w swoim banku. W przypadku skorzystania z opcji polecenia zapłaty, ważność licencji jest co roku automatycznie odnawiana, także nie trzeba pamiętać o terminie upływu licencji. Należy jednak powiadomić nas w przypadku zmiany adresu, abyśmy mogli przekierować licencję.

Opcję Direct Debit (Polecenie zapłaty) można wybrać online lub dzwoniąc pod numer 0300 790 6044 i podając swoje dane bankowe. (W przypadku kwartalnego polecenia zapłaty, pobierana jest dodatkowa roczna opłata w wysokości 5 GBP. Należy również pamiętać, że niektóre banki i oszczędnościowe kasy mieszkaniowe nie akceptują polecenia zapłaty, więc należy to uprzednio sprawdzić).

Payment Card (Karta ratalna)

Innym sposobem rozłożenia opłaty za licencję na raty jest skorzystanie z naszego programu Payment Card, dzięki któremu można dokonywać wpłat co tydzień lub co dwa tygodnie, płacąc jedynie 5,60 GBP za tydzień. Aby uzyskać więcej informacji lub skorzystać z tego programu, należy zadzwonić pod numer telefonu 0300 555 0286. (Uwaga, dostępny jest tylko język angielski, jednakże istnieje możliwość poproszenia o rozmowę we własnym języku).

Online

Można dokonywać wpłat za licencję telewizyjną oraz zarządzać swoim kontem klienta przez Internet. Można wtedy skorzystać z możliwości otrzymywania licencji oraz innej korespondencji wysyłanej przez nas, na konto e-mail (aby skorzystać z tej opcji, adres e-mail musi zawierać wyłącznie znaki występujące w języku angielskim).

Tutaj można zapłacić za licencję telewizyjną korzystając z kartą debetową lub kredytową lub przez Direct Debit (Polecenie zapłaty).

Prosimy przygotować swoje dane bankowe i być gotowym do wypełnienia formularza zapłaty w języku angielskim.

Telefon

W przypadku posiadania karty debetowej lub kredytowej, takiej jak Maestro, Delta, Solo, Visa lub MasterCard, można zapłacić za licencję telewizyjną przez telefon. Wystarczy zadzwonić pod numer 0300 790 6044, mając pod ręką dane karty.

Punkt sprzedaży PayPoint

Aby zakupić licencję telewizyjną, płacąc gotówką lub kartą debetową, można udać się do dowolnego punktu sprzedaży PayPoint. Wystarczy podać sprzedawcy swoje imię i nazwisko oraz adres.

W całym Zjednoczonym Królestwie istnieje ponad 22 000 punktów sprzedaży PayPoint, między innymi przy kasach lokalnych sklepów, supermarketów czy stacji benzynowych. Wiele punktów sprzedaży PayPoint otwartych jest do późnych godzin, siedem dni w tygodniu. Najbliższy punkt sprzedaży PayPoint można znaleźć tutaj lub dzwoniąc pod numer telefonu 0300 790 6137 i podając swój kod pocztowy (uwaga, jest to usługa automatyczna, tylko w języku angielskim)

Poczta

Można wysłać czek na adres TV Licensing, Bristol BS98 1TL. Czek należy wystawić na „TV Licensing”, na pełną kwotę opłaty licencyjnej i pamiętać o podaniu na odwrocie swojego imienia i nazwiska, adresu oraz kodu pocztowego. Prosimy nie wysyłać gotówki.

TV Licensing savings card (Karta oszczędnościowa TV Licensing)

Korzystając z karty oszczędnościowej TV Licensing, można oszczędzać na poczet licencji telewizyjnej wpłacając niewielkie, przystępne kwoty. Aby dopłacić do oszczędności wybraną kwotę, gotówką lub kartą debetową, wystarczy przynieść kartę oszczędnościową do dowolnego punktu sprzedaży PayPoint. Jeśli do czasu, kiedy licencja telewizyjna powinna zostać odnowiona, odłożona została pełna kwota opłaty licencyjnej, nowa licencja zostanie automatycznie przesłana pocztą.

Aby uzyskać więcej informacji lub złożyć wniosek o kartę oszczędnościową TV Licensing, należy zadzwonić pod numer 0300 555 0281 (uwaga, dostępny jest tylko język angielski, jednakże istnieje możliwość poproszenia o rozmowę we własnym języku).

Przydatne informacje

Jeśli zmieniłeś ostatnio miejsce zamieszkania

W przypadku zmiany adresu lub zmiany czy niezgodności jakichkolwiek innych danych, należy nas powiadomić odwiedzając stronę internetową www.tvlicensing.co.uk/update lub pisząc do nas na adres: TV Licensing, Bristol BS98 1TL.

Osoby mające 75 lat lub więcej

Osoby mające 75 lat lub więcej, oraz osoby z nimi mieszkające, uprawnione są do bezpłatnej licencji telewizyjnej. Aby złożyć wniosek o taką licencję, należy zadzwonić pod numer 0300 790 6044, mając pod ręką swój numer ubezpieczenia (National Insurance Number).

Osoby w wieku 74 lat

Osoby w wieku 74 lat, oraz osoby z nimi mieszkające, uprawnione są do krótkoterminowej licencji telewizyjnej (short term TV Licence) do momentu ukończenia 75 roku życia. Aby uzyskać więcej informacji, należy zadzwonić pod numer 0300 790 6044, mając pod ręką swój numer ubezpieczenia (National Insurance Number).

Osoby niewidome lub niedowidzące

Osobom niewidomym i niedowidzącym, oraz osobom z nimi mieszkającym, może przysługiwać 50% zniżka na licencję telewizyjną. Wystarczy wysłać kopię dokumentu potwierdzającego status osoby niewidomej lub zaświadczenie potwierdzające ślepotę lub poważne uszkodzenie wzroku od lekarza okulisty. Kopię dokumentu należy przesłać wraz z pismem o przedłużenie licencji (w razie jej posiadania) oraz zapłatą na adres: TV Licensing, Blind Concessions Group, Bristol BS98 1TL. Pomocne będzie załączenie numeru telefonu kontaktowego.

Przejście na telewizję cyfrową

Od teraz do 2012 roku, rejon po rejonie, telewizja będzie zmieniać sygnał na cyfrowy. Oznacza to, że istniejący obecnie sygnał analogowy będzie wyłączany i zastępowany nowym sygnałem cyfrowym. Po przejściu, aby nadal odbierać kanały telewizyjne, konieczne będzie posiadanie tunera cyfrowego lub cyfrowego odbiornika telewizyjnego. Aby uzyskać więcej informacji, należy odwiedzić stronę internetową www.digitaluk.co.uk lub zadzwonić pod numer infolinii dla Zjednoczonego Królestwa 0845 650 0085 (tylko w języku angielskim).

Program wsparcia przy przejściu (Switchover Help Scheme) prowadzi BBC. Pomagamy wszystkim osobom w wieku 75 lat lub powyżej, oraz spełniającym odpowiednie warunki niepełnosprawnym, zapewniając sprzęt i wsparcie techniczne potrzebne do przestawienia jednego odbiornika na system cyfrowy. Każda uprawniona do tego osoba otrzyma od nas powiadomienie na długo przed zmianą w swoim regionie. Aby uzyskać więcej informacji, należy zadzwonić pod numer 0800 408 5900 (tylko w języku angielskim) lub odwiedzić stronę internetową www.helpscheme.co.uk.

Osoby nie oglądające telewizji

Osoby, które nie oglądają, ani nie nagrywają programów nadawanych w telewizji, czy to za pomocą odbiornika telewizyjnego, komputera, telefonu komórkowego, konsoli do gier, tunera cyfrowego, odtwarzacza DVD/VHS czy innego podobnego urządzenia, powinny nas o tym powiadomić, odwiedzając stronę internetową www.tvlicensing.co.uk/noTV lub dzwoniąc pod numer 0300 790 6044. Możemy chcieć zweryfikować te informacje w trakcie krótkiej wizyty.

Jeśli nie potrzebujesz już licencji

Jeśli nie oglądasz, ani nie nagrywasz już programów z telewizji, możesz mieć prawo do otrzymania zwrotu pieniędzy. Aby uzyskać więcej informacji, należy zadzwonić pod numer 0300 790 6044.

Osoby mieszkające na Wyspach Normandzkich lub Wyspie Man

Mieszkańcy Wyspy Man i Guernsey będący w wieku 75 lat i powyżej, jak również osoby z nimi mieszkające, uprawnieni są do bezpłatnej licencji telewizyjnej. Osoby w wieku 74 lat mogą wykupić licencję krótkoterminową, ważną do miesiąca ukończenia 75. roku życia. Aby złożyć wniosek, należy zadzwonić pod numer 0300 790 6044, podając datę urodzenia i numer ubezpieczenia (National Insurance Number, który znaleźć można np. na wyciągu z konta, jeśli emerytura wpływa bezpośrednio na konto bankowe). Osoby nie posiadające numeru ubezpieczenia, powinny zadzwonić, w celu ustalenia innego sposobu potwierdzenia daty urodzenia.

Ważna uwaga dla mieszkańców Wysp Normandzkich:

• Mieszkańcy Guernsey, którzy ukończyli 65 lat i otrzymują zasiłki również mogą być uprawnieni do bezpłatnej licencji. Aby uzyskać więcej informacji, należy skontaktować się z Urzędem ds. socjalnych (Social Security Department) pod numerem 732579.
• Mieszkańcy Jersey w wieku 75 lat i powyżej, mający niskie dochody, mogą być uprawnieni do pełnego zwrotu kosztów licencji telewizyjnej. Aby uzyskać więcej informacji, należy skontaktować się z Urzędem ds. socjalnych (Social Security Department) pod numerem 445505.
• Mieszkańcy wyspy Sark nie są niestety uprawnieni do bezpłatnej licencji dla osób powyżej 75. roku życia.
• Na Wyspach Normandzkich nie ma punktów sprzedaży PayPoint, można jednakże uiścić opłatę na poczcie.

Uwaga:

• Dzwoniąc lub pisząc do nas, w razie posiadania licencji telewizyjnej, należy pamiętać, aby podać jej numer.
• W celu kontroli jakości, rozmowy telefoniczne przychodzące i wychodzące z TV Licensing mogą być monitorowane lub nagrywane dla celów szkoleniowych, aby umożliwić nieustanne ulepszanie standardów obsługi klienta.
• Z podanych danych osobowych korzystać będzie wyłącznie TV Licensing Autohority (BBC) oraz współpracujący z nią dostawcy usług, w celu zarządzania systemem TV Licence, w tym wydawania licencji, pobierania opłat oraz egzekwowania ich. Dane te nie będą udostępniane żadnym osobom trzecim poza TV Licensing, bez uprzedniej zgody klienta, chyba że jest to prawnie wymagane lub dozwolone. Jakiekolwiek pytania związane z ochroną danych osobowych, należy kierować do kierownika ds. ochrony danych (The Data Protection Manager), na adres TV Licensing, Bristol BS98 1TL.

Warunki i postanowienia

Definicje

Użytkownik oznacza osobę, na którą wystawiona jest licencja.

Sprzęt telewizyjny oznacza sprzęt odbierający telewizję, taki jak odbiorniki telewizyjne, tunery cyfrowe, odtwarzacze wideo lub DVD, komputery, konsole do gier lub telefony komórkowe.

Do czego potrzebna jest licencja telewizyjna?

• Aby korzystać z jakiegokolwiek sprzętu telewizyjnego w celu oglądania lub nagrywania dowolnych programów nadawanych w telewizji.
• Dotyczy to również oglądania lub nagrywania programów nadawanych/pobieranych strumieniowo oraz transmitowanych satelitarnie spoza Zjednoczonego Królestwa. Przy korzystaniu wyłącznie z usług na życzenie (on-demand), licencja nie jest potrzebna.

Co jest dozwolone w ramach licencji telewizyjnej?

Licencja pozwala na instalację i korzystanie ze sprzętu telewizyjnego:

• przez każdą osobę, w miejscu objętym licencją
• w samochodzie, na łodzi lub w przyczepie kempingowej przez:
  • użytkownika i każdego, kto na co dzień mieszka z użytkownikiem w miejscu objętym licencją (pod warunkiem, że sprzęt telewizyjny nie jest jednocześnie używany w stacjonarnej przyczepie kempingowej oraz miejscu objętym licencją).
  • każdego, kto pracuje w miejscu objętym licencją (pod warunkiem, że taki pojazd, łódź czy przyczepa kempingowa wykorzystywane są w celach służbowych).

Zezwala również na korzystanie ze sprzętu telewizyjnego zasilanego wewnętrznymi bateriami w dowolnym miejscu:

• przez użytkownika i każdego, kto na co dzień mieszka z użytkownikiem w miejscu objętym licencją.

Czego nie obejmuje licencja telewizyjna?

• Żadnej części nieruchomości użytkownika, która objęta jest oddzielną umową prawną, np. zamieszkanej przez najemców lub lokatorów
• Samodzielnych lub fizycznie oddzielonych części nieruchomości
• Żadnej części nieruchomości, która objęta jest oddzielną umową administracyjną, np. części zamieszkanej przez sublokatorów

Licencja na telewizję czarno-białą:

• Osoby korzystające ze sprzętu telewizyjnego w celu nagrywania programów telewizyjnych, muszą mieć licencję na telewizję kolorową, nawet jeśli posiadają jedynie telewizję czarno-białą, gdyż sprzęt telewizyjny rejestruje programy w kolorze. Licencja na telewizję czarno-białą jest ważna jedynie wtedy, gdy tuner cyfrowy nie ma funkcji nagrywania programów telewizyjnych.

Pozostałe warunki korzystania z licencji

• Opłata licencyjna musi być uiszczana w terminie.
• Użytkownik może przenieść licencję pod inny adres, jeśli zmiana adresu jest stała.
• Licencja może zostać anulowana lub unieważniona, a jej warunki zmienione poprzez powiadomienie wysłane do użytkownika lub poprzez ogólne powiadomienie, które zostanie opublikowane na stronie internetowej BBC oraz, jeśli BBC uzna to za stosowne, poprzez inne ogólnokrajowe formy komunikacji.
• Nasi przedstawiciele mogą odwiedzić objęte licencją miejsce, aby zweryfikować posiadane dane oraz skontrolować sprzęt telewizyjny, w dowolnym czasie; jednakże nie ma obowiązku wpuszczenia ich do środka.
• Użytkownikowi nie wolno powodować niepożądanych zakłóceń odbioru żadnego innego radia lub telewizji za pomocą swojego sprzętu telewizyjnego.
• Licencja jest wydawana w imieniu BBC przez TV Licensing.

Więcej informacji na temat ewentualnej konieczności wykupienia licencji telewizyjnej znajduje się na stronie internetowej www.tvlicensing.co.uk.

Uwaga, oddzielne warunki i postanowienia obowiązują, jeśli chodzi o następujące rodzaje licencji telewizyjnej: licencja dla hoteli i jednostek mobilnych, ulgowa licencja dla domów opieki (program ARC) oraz licencja dla podmiotów rozrywkowych. W razie posiadania którejś z powyższych, proszę powoływać się na szczegółowe warunki i postanowienia zawarte w licencji lub skontaktować się z nami w celu uzyskania informacji.